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Versandkosten

Kostenloser Versand ab 75 € Bestellwert. Bei Bestellungen unter 75 € variieren die Versandkosten je nach Versanddienstleister.

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Der Mindestbestellwert beträgt 9,95 €. Bestellungen darunter werden nicht versendet.

Lieferzeit

Wir versenden deine Bestellung innerhalb von 48 Stunden. Die Lieferung dauert 1–2 Werktage. Einen Express- oder Same-Day-Versand nach Deutschland bieten wir nicht an.

Häufig gestellte Fragen zum Versand

Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?
Sobald deine Bestellung versendet wurde, erhältst du per E-Mail eine Sendungsnummer. Damit kannst du dein Paket auf der Website des Versanddienstleisters verfolgen.

Falls du keine E-Mail erhalten hast, prüfe bitte auch deinen Spam- oder Werbeordner. Wenn du Probleme hast, kontaktiere uns gerne unter info@4endurance.de.

Kann ich meine Bestellung nachträglich ändern?
Sobald eine Bestellung aufgegeben wurde, kann sie nicht mehr geändert werden. Es ist außerdem nicht möglich, mehrere Bestellungen in einem Paket zu verschicken.

Kann ich ein bestimmtes Lieferdatum wählen?
Nein, aktuell ist es nicht möglich, ein konkretes Lieferdatum auszuwählen.

Was soll ich tun, wenn meine Bestellung nicht angekommen ist?
Überprüfe zuerst die Sendungsverfolgung, um den aktuellen Status deines Pakets zu sehen. Schau danach rund um dein Haus oder deine Wohnung nach möglichen Ablageorten und frage bei Nachbarn oder Mitbewohnern nach. Das ist besonders wichtig, wenn du dem Zusteller eine kontaktlose Lieferung erlaubt hast. Wenn du dein Paket trotzdem nicht finden kannst, kontaktiere bitte unseren Kundenservice unter info@4endurance.de.

Warum habe ich keine Bestellbestätigung erhalten?
Bitte überprüfe deinen Spam- oder Werbeordner. Falls du dort nichts findest, kontaktiere uns unter info@4endurance.de.

Warum wird mein Paket als zugestellt angezeigt, obwohl ich es nicht erhalten habe?
Manchmal läuft eine Zustellung nicht ganz wie geplant oder das Paket wird an einem ungewöhnlichen Ort abgelegt – besonders bei kontaktloser Lieferung.
Wenn dein Paket als zugestellt markiert ist, du es aber nicht erhalten hast, prüfe bitte den Bereich um dein Haus, den Briefkastenbereich sowie mögliche Ablageorte, und frage bei Nachbarn nach, ob sie das Paket angenommen haben.

Wenn du es weiterhin nicht finden kannst, melde dich bitte bei unserem Kundenservice unter info@4endurance.de – wir helfen dir gerne weiter.

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